Datenguthaben prüfen & aufladen
Häufig gestellte Fragen
- Um Ihre Konnektivität auszubalancieren, geben Sie die ICCID vom Router ein.
- Wählen Sie die Datenmenge aus, die Sie dem Guthaben Ihres Hotspots hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf die bevorzugte Zahlungsmethode, um eine Zahlung vorzunehmen: Zahlungskarte (Visa, Mastercard, Amex, Discover), Apple Pay oder Google Pay.
Mit dem Kauf von Daten-Guthaben erhalten Sie mobiles Internet (Datenvolumen) in den folgenden Ländern:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Israel, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slovakia, Slovenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern.
Die Netzanbieter variieren je nach Land, in dem Sie sich befinden. Pro Land stehen in der Regel 3, teilweise bis zu 4 Netzanbieter zur Verfügung. In Deutschland z.B. O2, T-Mobile, Vodafone. In Schweden z.B. Tele2, Telenor, Telia, Tre.
Einige individuelle Faktoren beeinflussen die Netzabdeckungen und haben einen Einfluss auf die Qualität der Internetverbindung:
Aufgrund von Einschränkungen in Bezug auf Topographie (Umgebung), Netzwerkarchitektur (Position bzw. Entfernung der Mobilfunkantennen) und Kapazität (Anzahl der in das Netz eingewählten Nutzer) können Sie möglicherweise ein schwaches oder gar kein Signal empfangen.
- • Standort: Ihre Nähe zu Mobilfunkmasten und der gesamten Netzwerkinfrastruktur wirkt sich erheblich auf die Geschwindigkeit aus. In dicht besiedelten Gebieten sind die Geschwindigkeiten oft höher als in ländlichen Gebieten.
- • Wetter: Extreme Wetterbedingungen wie Starkregen oder Schneefall können die Signalstärke und Geschwindigkeit vorübergehend beeinträchtigen.
Ihre Leitung stellt automatisch eine Verbindung zum Netzwerk her und bietet das beste Signal in Ihrer Nähe. Wenn Sie reisen und an einen anderen Ort wechseln, wechselt Ihre Leitung möglicherweise automatisch zu einem anderen Netzwerk, das bessere Geschwindigkeiten bietet.
Sie können jedoch manuell eine Verbindung zu jedem bevorzugten Netzwerk herstellen, das von Ihrer Leitung unterstützt wird. Gehen Sie für eine manuelle Netzwerkauswahl wie folgt vor:
- Einstellungen öffnen [Android/iOS].
- Wählen Sie Verbindungen [Android] oder Mobilfunktarif [iOS].
- Wählen Sie Mobilfunknetze [Android] oder Netzwerkauswahl [iOS].
- Schalten Sie „Automatisch“ aus und wählen Sie Ihren bevorzugten Mobilfunkanbieter aus der Liste aus.
| Video-Streaming | 45-60 Minuten Streaming von HD-Videos |
| Audio-Streaming | 1.000 Minuten Streaming von Musikdateien |
| Videoanrufe | 130 Minuten Videoanrufe |
| E-Mails | Senden oder Empfangen von 150.000 reinen Text-E-Mails |
- Automatische Updates: System-, App- und Cloud-Updates, die im Hintergrund durchgeführt werden.
- Mediennutzung: Fotosynchronisierung sowie automatisches Video- und Audio-Streaming im Browser.
- Automatische Updates deaktivieren: Schalten Sie automatische Updates für Systeme, Apps und Clouds in den Einstellungen Ihrer Geräte aus.
- Fotosynchronisierung anpassen: Deaktivieren Sie die automatische Synchronisierung von Fotos oder beschränken Sie diese auf WLAN-Verbindungen.
- 3. Streaming-Einstellungen ändern: Passen Sie die Streaming-Einstellungen in Ihrem Browser oder in Apps an, um automatisches Video- und Audiostreaming zu verhindern.
Wir optimieren die Servicequalität und Preisgestaltung durch die Nutzung eines Proxys in Polen. Dadurch wird Ihr Standort für Google-Ergebnisse und Anzeigen als Polen erkannt. Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten. Es ist jedoch ganz einfach, zu Ihren gewohnten Spracheinstellungen und Ländereinstellungen zurückzukehren.
Google Chrome
Sprache ändern:
- Klicken Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü (⋮).
- Gehen Sie zu Einstellungen → Sprachen.
- Unter Bevorzugte Sprachen können Sie eine neue Sprache hinzufügen oder die Reihenfolge ändern.
- Starten Sie Chrome ggf. neu.
Land für Google-Dienste ändern:
- Besuchen Sie die Google Konto Spracheinstellungen.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und Ihr Land.
Region für Google-Suchergebnisse ändern:
- Öffnen Sie Google Suche → Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Einstellungen → Sucheinstellungen.
- Wählen Sie unter Regionseinstellungen Ihr Land aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Mozilla Firefox
Sprache ändern:
- Klicken Sie auf das Menü (☰) → Einstellungen → Allgemein.
- Scrollen Sie zu Sprache und Erscheinungsbild → Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Starten Sie Chrome ggf. neu.
Region für Google ändern:
- Besuchen Sie Google Suche → Klicken Sie unten auf Einstellungen.
- Wählen Sie Sucheinstellungen → Scrollen Sie zu Regionseinstellungen → Wählen Sie Ihr Land.
- Klicken Sie auf Speichern.
Safari (Mac & iOS)
Sprache auf dem Mac ändern:
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen → Sprache & Region.
- Fügen Sie eine neue Sprache hinzu oder ändern Sie die Reihenfolge.
- Starten Sie Safari ggf. neu.
Google-Ländereinstellungen ändern:
- Öffnen Sie Google → Scrollen Sie nach unten → Klicken Sie auf Einstellungen → Sucheinstellungen.
- 2. Wählen Sie Ihr Land unter Regionseinstellungen aus.
Ja, in den meisten europäischen Ländern können Sie länger als 90 Tage bleiben, ohne Probleme mit Permanent Roaming zu haben. Dauerhaftes Roaming wird in Europa in der Regel nicht eingeschränkt.
Die einzige Ausnahme ist die Türkei, wo die Einschränkung nicht das Roaming betrifft, sondern eine gesetzliche Pflicht zur Geräte-Registrierung. Jedes Gerät, das in der Türkei genutzt wird – selbst mit einer lokalen SIM oder eSIM – muss innerhalb von 60 Tagen registriert werden, um weiter im Netzwerk zu funktionieren.